طراحی قراردادهای اجتماعی طبق الگوریتم

من چند سال پیش علیه فیس بوک قیام کردم. در آن زمان ، هدف قرار دادن یک زیر مجموعه از دوستان خیلی دشوار بود ، که من آن را نقض حریم خصوصی خود می دانستم. من آخرین به روزرسانی وضعیت را انجام دادم. گفتم: "خداحافظ". "به Google Circles بپیوندید!"

شما می توانید بقیه داستان را استنباط کنید. امروز دوباره تصویری از ناهار خود را در فیس بوک منتشر کردم: جو دوسر ، تخم مرغ طعم دار و آووکادو.

من مانند حدود 2 میلیارد کاربر دیگر فیس بوک در سراسر جهان ، من به راحتی در دام رسانه های اجتماعی افتادم زیرا همه می خواهند دیده ، شنیده و درک شوند. ما دائماً سیگنال می دهیم که چه کسی هستیم یا فکر می کنیم چه هستیم ، خواه این یعنی پوشیدن کت و شلوار مناسب یا پین ایمنی در بینی ما. اگر خود یک پروژه هنری است که به طور مداوم در حال تحول است ، ما برنامه های رسانه های اجتماعی را به عنوان فضاهای گالری دیجیتال شخصی ما گنجانده ایم. خاصیت بوم در این گالری ها کاملاً رایگان است ، اما با نسل جدیدی از قراردادهای اجتماعی همراه هستند که به طور فزاینده ای زیربنای ارتباطات مدرن هستند.

همه قراردادها قانونی و اجتماعی-سیاسی هستند اما قراردادهای رسانه های اجتماعی نیز از لحاظ تکنولوژیکی هستند. ما اطلاعات خود را به یک بستر رسانه اجتماعی می دهیم. در عوض به ما اطلاعات می دهد. الگوریتم هایی که این سیستم های تبادل اطلاعات با آنها کار می کنند به عنوان بندهای قرارداد عمل می کنند. تنها تفاوت این است که فقط یک امضا کننده تمایل به خواندن آن دارد. کمتر بخوانید "شرایط استفاده" را متوقف کنید. تا زمانی که سرگرم شویم ، تمایل نداریم بپرسیم چگونه یا چرا.

"طراحانی که در رسانه های اجتماعی کار می کنند ، تمدن فردا را شکل می دهند. واسطه آنها فقط تعامل و چیدمان نیست بلکه خود قرارداد اجتماعی است. "

با این حال ، خطرات مرتبط با رسانه های اجتماعی دیگر یک راز نیست. امروز آنها عناوین هستند ، از گسترش اطلاعات غلط و مهم در انتخابات سال 2016 در ایالات متحده تا ظهور حمله سایبری. ما هر روز با برقراری تماس آنلاین ، هنجارهای اجتماعی را تجدید می کنیم. تعداد کمی از رسانه ها امیدوار کننده تر و خطرناک تر برای آینده هستند. آنچه اتفاق می افتد بستگی به سرعت رشد رسانه های اجتماعی دارد.

تمدن دیجیتال در یک نقطه عطف

فیس بوک ، توییتر ، لینکدین ، ​​اسنپ چت و سایر افراد بی شماری نه تنها مکان هایی برای گذر زمان هستند بلکه خانه های قدرت نیز هستند. امروز ، این سیستم عامل ها بر نحوه یادگیری ، اتصال و حرکت به دنیای خود تأثیر می گذارند.

توانایی اتصال شخصی به شخص دیگر از طریق گروه های آنلاین آگاهانه اساسی و اساسی است و احتمالاً غیر قابل برگشت. این در حال حاضر بخشی از زندگی است. به عنوان مثال ، شما احتمالاً زوجی را می شناسید که از طریق یک سایت دوستیابی آنلاین ملاقات کرده اند. رسانه های اجتماعی انقلاب بهار عربی را تشدید کرده اند ، دولت چین را در یک کمپین گسترده ضد فساد راه اندازی کرده اند ، به اعضای خانواده و دوستان کمک کرده اند تا در طی طوفان های سال 2017 سازمان های امدادی را سامان دهند ، و رهبران جهان را قادر ساخت تا بزرگترین و قرمزهای خود را ترسیم کنند. دکمه ها را فوراً مقایسه کنید.

طراحانی که روی رسانه های اجتماعی کار می کنند تمدن فردا را شکل می دهند. واسطه آنها فقط تعامل و چیدمان نیست بلکه خود قرارداد اجتماعی است ، در پشت صحنه ، توسعه دهندگان الگوریتم هایی ایجاد می کنند که الزامات این سیستم ها را برآورده می کند و در نهایت تجربه کاربر را تعریف می کند. در نتیجه ، کاربران اغلب نگران آنچه می بینند بدون درک واقعاً نحوه و چرا نمایش داده می شوند. برای مثال ، میلیاردها نفر به معنای واقعی کلمه موافقت کرده اند که اجازه دهند تکنیک ریاضیات فاکتورسازی ماتریس تصمیم بگیرد که چه پستهایی را بدون فکر کردن در مورد ریاضی ببیند.

اگرچه کاربران رسانه های اجتماعی همیشه علاقه مند به ریاضیات نیستند ، اما برای آنها مهم است که از آنها استفاده و دستکاری شود. اعتماد از یک قرارداد واضح حاصل می شود که همه آن را می فهمند و می پذیرند. دستیابی به این هدف در زمینه بانکهای اطلاعاتی ، استنتاج هوش مصنوعی و اکنون رباتهای چت کار ساده ای نخواهد بود.

شما همان چیزی هستید که دوست دارید

در حالی که این سیستم عامل ها نیاز به بیان خود را نشان می دهند ، ما لزوما نمی دانیم چگونه خود را به تبلیغ کنندگان ، شرکتی که خدمات ارائه می دهد ، و شاید حتی دوستان خود نشان دهیم. این امر به این دلیل است که وقتی ما پروفایلهای خود را ردیابی ، پنهان می کنیم یا ویرایش می کنیم ، اطلاعات بسیار مورد نیاز را برای سیستم های back-end ارائه می دهیم ، حتی اگر نمی دانیم چگونه از این داده ها استفاده می شود. ما به عنوان کاربران رسانه های اجتماعی ، ما در اصل لباس های دیجیتالی قرار داده ایم که از نقاط داده ای تشکیل شده است که نمی توانیم آنها را ببینیم.

"شفافیت واقعی به متخصصان این امکان را می دهد تا هود را باز کنند و خود دستگاه ها را تنظیم کنند."

دلایل زیادی برای مخفی کردن این اطلاعات توسط کاربران وجود دارد. مدل های داده توسط کپی رایت محافظت می شوند ، طراحی شده برای پخش تبلیغات و مستعد تجدید نظر در فن آوری یا کسب و کار. هزینه مدیریت این مدل ها باعث می شود تا رابط ها هموارتر شوند تا دسترسی به محتوا را بهینه کنند. بسیاری از ناراحتی ها وقتی خدمات بزرگ رسانه های اجتماعی تصمیم می گیرند کدام پست ها را ببینند ، احساس ناراحتی در انتخاب لباس برای ما است. نیاز تجاری برای ترجمه اطلاعات شخصی کاربر به داده های اختصاصی برای به حداکثر رساندن زمان صفحه نمایش و درآمدزایی ، باعث خدشه دار شدن اصلی درایو بیان شخصی رسانه های اجتماعی می شود تا برآورده شود.

رسانه های اجتماعی برای خوب

رسانه های اجتماعی می توانند کار کنند. محل کار مدرن قبلاً از طریق سیستم عامل های ارتباطی مانند Slack ، بازخورد مداوم از همسالان و ادغام کارکردها برای همکاری برنامه هایی مانند GitHub ، Jira یا InVision پر شده است. اجتماعات کاملاً تخصصی مانند محافل پزشکی سرمو و شکل 1 اطلاعات و ارتباطات لازم را از طریق رسانه های اجتماعی به اعضای خود ارائه می دهند. پلتفرم Nextdoor به دلیل اینکه ایده یک محله را نه تنها در یک مانیفست از یک طرف بلکه با مکانیسم های ملموس نشان می دهد ، کشش به دست آورده است. کارکنان Nextdoor تعریف نام محله ها و مرزها را تعدیل می کند ، آدرس های محلی را تأیید می کند ، محتوا را تعدیل می کند و مذاکرات وابستگی با دولت های محلی را انجام می دهد.

نکته اصلی برای هر گروه بندی اجتماعی ، اعم از بزرگ یا کوچک ، قرارداد اجتماعی بین طرفین است. طراحان باید تصمیم بگیرند که آیا می توان این قرارداد را بطور خاص تعریف کرد ، همانطور که در یک جامعه حرفه ای وجود دارد ، یا اینکه این سیستم خود محرکی در روابط است. در هر دو مورد ، هدف طراحی برقراری ارتباط دقیق از یک مدل ذهنی است. اگر کاربران بتوانند خود را در سیستم نمایان کنند ، احتمالاً نسبت به Voodoo شک دارند. بهتر است شفافیت واقعی به متخصصان این امکان را بدهد که هود را باز کنند و خود دستگاه ها را تنظیم کنند.

قراردادهای خوب باعث ایجاد جوامع خوب می شود. طراحان و مهندسان قدرت اجرای این تلاشها را دارند ، به همین دلیل ما در قورباغه اصطلاح "رسانه های اجتماعی در حال رشد" را در لیست روندهای سالانه فناوری خود گنجانده ایم. با رشد رسانه های اجتماعی در سراسر 2018 و فراتر از آن ، متوجه می شویم که سیستم عامل هایی که با اعضای خود صادقانه و آشکار عمل می کنند ، ارزش واقعی ایجاد می کنند. با فشار برای شفافیت سیستم های برگشت ، رسانه های اجتماعی بیش از پیش مورد توجه قرار می گیرند - و به طور فزاینده ای مورد استقبال قرار می گیرند.

شلدون پاكوتي يك معمار ارشد راه حل در قورباغه در آستين است. شلدون در MIT و هاروارد در ریاضیات و انگلیسی تحصیل کرده و پروژه های خلاق بین رشته ای را دوست دارد. او نرم افزاری برنده جوایز را توسعه می دهد ، اسکریپت های بازی های ویدئویی را می نویسد ، معماری نرم افزار را برای مشاغل ایجاد می کند و در مورد فناوری می نویسد. NewLifeInteract